เยส ป 4
172-174) ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค 1.
นักการตลาดวิเคราะห์และศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อจะได้รู้จักและเข้าใจผู้บริโภคและสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดให้เป็นไปได้โดยมีประสิทธิภาพสูงสุด และหาหนทางแก้ปัญหาทางการตลาดต่าง ๆ ให้ประสบผลสำเร็จอย่างดีที่สุด ประโยชน์ของการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคจำแนกได้เป็นข้อ ๆ ดังนี้ 1. ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคและแนวโน้มความต้องการสินค้าของผู้บริโภคในอนาคตเพื่อการปรับโปรแกรมการตลาดหรือส่วนประสมการตลาด 2. ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถหาหนทางแก้ไขพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคในสังคมได้ถูกต้องและสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองของธุรกิจมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นผลดีต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและการลงทุน 3. ช่วยให้การพัฒนาตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ดีขึ้น โดยการศึกษารูปแบบความต้องการ การกระตุ้นและการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค 4. เพื่อประโยชน์ในการแบ่งส่วนตลาด เพื่อการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ตรงกับชนิดของสินค้าที่ต้องการ ตรงกับปริมาณที่ต้องการ ตรงกับเวลาและสถานที่ ๆ ต้องการรวมทั้งเงื่อนไขอื่น ๆ 5. ช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจต่าง ๆ เพื่อความได้เปรียบคู่แข่งขัน การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค (Analyzing Consumer Behavior) สมัยก่อนนักการตลาดสามารถทำความเข้าใจผู้บริโภคโดยอาศัยประสบการณ์ในการขายสินค้าแก่ลูกค้า แต่การเจริญเติบโตของบริษัทและตลาด ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้นักการตลาดไม่ได้ติดต่อค้าขายโดยตรงกับลูกค้า นักการตลาดจึงจำเป็นต้องค้นหาหรือวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อและการใช้ของผู้บริโภคเพื่อทราบถึงลักษณะความต้องการ และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค นักการตลาดหาคำตอบให้กับคำถามเกี่ยวกับการตลาดโดยเกี่ยวข้องกับ 6 WS และ 1 H ดังตารางที่ 4.
หรือ It started to rain. สองประโยคนี้ให้ความหมายว่า "มันเริ่มมีฝนตก" เหมือนกัน Tanggwa intends buying a new car. หรือ Tanggwa intends to buy a new car. มีความหมายว่า "แตงกวาตั้งใจจะซื้อรถใหม่" เหมือนกัน Don't bother waiting for me. หรือ Don't bother to wait for me. มีความหมายว่า "อย่าลำบากรอฉันเลย" เหมือนกัน คำกริยาบางคำสามารถตามด้วย gerund หรือ infinitive ก็ได้แต่มันมีความหมายแตกต่างกัน ตัวอย่างคำกริยาเหล่านี้เช่น remember, regret, go on เป็นต้น ลองดูตัวอย่างประโยคต่อไปนี้นะคะ I know I locked the door. I clearly remember Locking it. ฉันรู้ว่าฉันล็อคประตู(แล้ว) ฉันจำได้อย่างชัดเจนว่าได้ทำการล็อคมัน I remembered to Lock the door, but I forgot to shut the windows. ฉันจำได้ที่จะล็อคประตูแต่ดันลืมที่จะปิดหน้าต่าง (จำได้ว่าจะต้องล็อคประตูและได้ล็อคประตูแล้ว) สองประโยคนี้ให้ความหมายต่างกัน ถ้าเพื่อนๆ ยังมีความงงอยู่ลองย้อนไปอ่านดูดีๆ อีกทีนะคะ remember doing something – จำได้ว่าทำบางอย่างแล้ว remember to do something – จำได้ว่าต้องทำบางอย่างจึงได้ทำมัน I now regret saying what I said. I shouldn't have said it.
1 กระบวนการพฤติกรรมผู้บริโภค (Process of Behavior) Harold J. Leavit ได้กล่าวไว้ว่า ก่อนที่มนุษย์จะแสดงพฤติกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งออกมาจะมีมูลเหตุที่ทำให้เกิดพฤติกรรมขึ้นก่อน ซึ่งเรียกว่า " กระบวนการของพฤติกรรม " และกระบวนการของพฤติกรรมมนุษย์ มีลักษณะคล้ายกัน 3 ประการ ดังนี้ 1. พฤติกรรมจะเกิดขึ้นได้ต้องมีสาเหตุทำให้เกิด ( Behavior is caused) คือ การที่คนเราจะแสดงพฤติกรรมอย่างหนึ่งอย่างใดออกมาจะต้องมีสาเหตุทำให้เกิดและสิ่งซึ่งเป็นสาเหตุก็คือ ความต้องการที่เกิดขึ้นในตัวมนุษย์นั่นเอง 2. พฤติกรรมจะเกิดขึ้นได้จะต้องมีสิ่งจูงใจหรือแรงกระตุ้น ( Behavior is Motivated) เมื่อคนเรามีความต้องการเกิดขึ้นแล้ว คนเราก็ปรารถนาที่จะบรรลุถึงความต้องการพื้นฐานจนกลายเป็นแรงกระตุ้นหรือแรงจูงใจ ( Motivation) ให้บุคคลแสดงพฤติกรรมต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้น 3. พฤติกรรมที่เกิดขึ้นย่อมมุ่งไปสู่เป้าหมาย ( Behavior is Goal Directed) การที่คนเราแสดงพฤติกรรมอะไรก็แล้วแต่ออกมานั้น มิได้กระทำไปอย่างเลื่อนลอยโดยปราศจากจุดมุ่งหมายหรือไร้ทิศทาง ตรงกันข้ามกลับมีจุดมุ่งหมายหรือเป้าหมายที่จะให้บรรลุผลสำเร็จตามความต้องการของตน กระบวนการพฤติกรรมของคน มีลักษณะที่คล้าย ๆ กัน แต่รูปแบบของพฤติกรรมของคนที่แสดงออกในเหตุการณ์ที่เขาเผชิญมีลักษณะแตกต่าง อาจเกิดมาจากปัจจัยต่าง ๆ ทั้งปัจจัยภายใน และปัจจัยภายนอก ปัจจัยต่าง ๆ เหล่านี้มีผลกระทบต่อการตัดสินใจของบุคคล ทำให้บุคคลแสดงพฤติกรรมออกมาต่างกัน (พิบูล ทีปะปาล 2534.
00 13893 33 หน้า 52946 21 หน้า ฿30. 00 84457 95295 18 หน้า ฿24. 00 23113 69824 189 หน้า ฿180. 00 93597 28 หน้า ฿23. 00 17865 51 หน้า ฿35. 00 76266 ฿38. 00 คำศัพท์ need จากพจนานุกรมออนไลน์
ความ โฉดเขลา ของ มนุษย์ ไร้ ที่ สิ้นสุด kwaam chòht klăo kŏng má-nút rái têe sîn sùt Boundless human stupidity. ความแตกต่าง คือ อะไร kwaam dtàek dtàang keu à-rai What's the difference? นั่นไง · ความทรงจำ nân ngai · kwaam song jam That's a memory. สำหรับ ผม · นั่น คือ · ความรัก săm-ràp pŏm · nân keu · kwaam rák To me, that's love. ผม ไม่รู้จัก · ความรัก pŏm mâi róo jàk · kwaam rák I don't know love.
ตอนนี้ฉันรู้สิึกเสียใจที่ได้พูดมันออกไป ฉันไม่ควรพูดเลย We regret to inform you that your proposal has not been selected. เราเสียใจที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อเสนอของคุณยังไม่ได้รับการคัดเลือก regret doing something – เสียใจที่ได้ทำบางอย่างลงไป regret (to say / to inform / to tell) – เสียใจที่ต้อง… He went on talking for hours. เขาพูดไปเรื่อยๆ เป็นเวลาหลายชั่วโมง Finally, he went on to talk about the policy. ในที่สุดเขาก็ได้เริ่มพูดเกี่ยวกับนโยบาย go on doing something – ทำบางสิ่งที่ทำอยู่ต่อไปเรื่อยๆ go on to do something – เริ่มทำบางสิ่ง try + to + infinitive กับ try + gerund (-ing) try to do something – พยายามทำบางสิ่งบางอย่าง try doing something – ทดลองทำบางสิ่งบางอย่าง I tried to move the table, but it was too heavy. ฉันพยายายามที่จะย้ายโต๊ะ แต่ว่ามันหนักเกินไป I tried moving the table but it didn't look right, so I moved it back again. ฉันได้ลองย้ายโต๊ะดูแต่ว่ามันดูไม่เหมาะจึงย้ายมันกลับมาไว้ที่เดิม need + to + infinitive กับ need + gerund (-ing) need to do something – จำเป็นต้องทำบางสิ่งบางอย่าง something need doing – บางสิ่งบางอย่างจำเป็นต้องได้รับการกระทำ I need to charge my phone.